سياسة الخصوصية
تعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية، ومن المهم أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية هذه.
ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تُستخدم في التعريف عنه.
نحن لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات مجهولة المصدر لأنها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية، ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام الموقع أو صفحات الإنترنت المرتبطة (بما في ذلك وعلى سبيل الحصر بيعك وشرائك للبضائع أو حين تتصل هاتفياً أو بواسطة البريد الإلكتروني بفريق مركز دعم العملاء لدينا).
وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (سياسة الخصوصية).
قد نقوم بتعديل (سياسة الخصوصية) في أي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع.
وتكون النسخة المعدلة من (سياسة الخصوصية) سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها.
في أعقاب النشر، يعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.
نأمل منكم الاطلاع على الموقع من حين لآخر لمتابعة الإعلانات عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية.
تغطي (سياسة الخصوصية) المواضيع التالية:
جمعنا لمعلوماتك الشخصية:
كجزء من التسجيل على الموقع أو استخدامه سوف يُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات أخرى مشابهة، وبعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو أي معلومات محددة لهويتك.
إضافة إلى ذلك، وبهدف توثيق هويتك، قد نحتاج منك أن تقدم لنا إثباتاً سارياً يثبت هويتك (مثلاً نسخة عن جواز سفرك أو تصريح الإقامة أو الهوية الوطنية و/أو رخصة القيادة).
قد نحتاج أيضاً إلى جمع معلومات مالية محددة منك، مثل بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي.
يجب عليك إدخال هذه المعلومات المالية في قسم “حسابي” على الموقع، وسوف نستخدم هذه المعلومات لغايات إصدار الفواتير واستكمال طلباتك.
ينبغي عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من الموقع باستثناء جزء "إدارة الحساب"، وذلك لحمايتك من الاحتيال أو سرقة معلومات هويتك. كما أن نشرك لأي من معلوماتك الشخصية في أي مكان آخر قد يؤدي إلى إيقاف استخدامك للموقع.
سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع.
الرجاء ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك لتحليل أنشطتك وتحسين إدارة الموقع.
قد نجمع أيضاً معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال نوع المتصفح) ومعلومات التصفح (مثل الصفحات التي تزورها على الموقع)، بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم بها الموقع.
وأخيرًا، قد نجمع معلومات إضافية منك بطرق أخرى غير موصوفة هنا، مثل تواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال استبيانات أو تقييمات.
عند تجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية، يتم إخفاء الأسماء لضمان الخصوصية.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية:
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمات ودعم من فريق العملاء، ولقياس وتحسين مستوى خدماتنا، ومنع النشاطات غير القانونية، وتنفيذ بنود اتفاقية الاستخدام، إضافة إلى حل المشاكل وجمع الرسوم وتزويدك برسائل إلكترونية ترويجية.
كما قد نشارك بعض المعلومات مع جهات موثوقة مثل البنوك أو أنظمة الدفع للتحقق من المعاملات.
برغم حرصنا على حماية الخصوصية، قد نضطر للكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات قانونية أو حكومية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو حمايةً من أي نشاط مشبوه.
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات أخرى ضمن مجموعة العمل للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
نحن لا نبيع أو نؤجر أي من معلوماتك الشخصية لطرف ثالث، ونستخدمها فقط وفق ما هو موضح هنا.
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات الآخرين:
قد تحتاج لمشاركة بعض المعلومات مع أعضاء آخرين لإتمام عمليات البيع أو الشراء. يجب عليك دائماً احترام خصوصية الآخرين وعدم استخدام بياناتهم خارج نطاق ما هو مسموح به.
هذه السياسة لا تغطي إفصاحك عن معلوماتك في مواقع أخرى.
استخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية:
يمكنك مراجعة أو تعديل بياناتك من خلال صفحة "حسابي"، وفي حال حدوث أي خطأ أو تغيير في بياناتك، يجب تحديثها فوراً.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للامتثال للقوانين أو منع الاحتيال.
روابط الطرف الثالث:
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياساتهم. ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
حماية بياناتك:
نقوم بحماية معلوماتك ضد أي وصول غير مصرح به، ولا نسمح باستخدامها بطرق غير قانونية.
